FAQ – Foire Aux Questions

Bienvenue dans notre FAQ dédiée à nos désherbants et produits phytosanitaires. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à bleuetor@outlook.fr ou au 02 43 66 25 30.

1. Quels types de produits vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme de désherbants professionnels et grand public : glyphosate concentré, herbicides sélectifs, débroussaillants, ainsi que des accessoires d’application.

2. Vos produits sont-ils autorisés et conformes ?

Oui, tous nos produits sont conformes aux réglementations françaises et européennes. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs agréés et des formules autorisées à la vente.

3. Comment passer une commande ?

C’est simple :

Choisissez votre produit (désherbant, débroussaillant, sélectif, etc.)
Sélectionnez la quantité souhaitée
Cliquez sur « Ajouter au panier »
Finalisez votre commande en suivant les instructions de paiement sécurisé

4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

Carte bancaire (Visa, Mastercard…)

Tous les paiements sont sécurisés via notre plateforme partenaire.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais moyens sont de :

48 à 72h pour les produits en stock expédiés depuis notre entrepôt en France
5 à 8 jours ouvrés si le produit nécessite un réapprovisionnement spécifique

Vous recevrez un e-mail avec le suivi dès l’expédition.

6. Livrez-vous à l’international ?

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Pour une demande spécifique en Europe, contactez-nous directement.

7. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert, dans son emballage d’origine.

📌 Attention : Les produits entamés ou ouverts ne peuvent pas être repris pour des raisons de sécurité et de réglementation.

8. Comment utiliser vos désherbants ?

Chaque produit possède une notice détaillée que nous vous conseillons de lire attentivement avant utilisation. Respectez les dosages et les précautions d’emploi mentionnés sur l’étiquette.